Nueva herramienta de WhatsApp: los canales de información

La aplicación líder en mensajería extendió sus funciones y ahora presentó una nueva modalidad para sus usuarios.

Por Jonatan Pedernera

Sep 23, 2023

El gigante de Meta sigue en la carrera de captar clientes a nivel mundial. Día a día, desarrolla variables para facilitar la comunicación de los usuarios. Ahora creó la función de canales que permite seguir a determinados contactos y organizaciones para recibir contenido exclusivo de sus perfiles.

Con este sistema que permite difundir mensajes públicos a grandes audiencias, tanto empresas como celebridades o medios de comunicación van a tener un nuevo método para poder informar a sus seguidores.

Los usuarios podrán leer todas las novedades de las empresas, clubes y medios.

 Al ser una forma de comunicación unidireccional, los administradores de los canales podrán escribir en ellos, pero los demás usuarios no pueden escribir nada. La interacción se limita a las clásicas reacciones que se realizan los mensajes comunes de WhatsApp.

La propuesta es similar a la de Telegram, con la diferencia que WhatsApp es utilizado por millones de personas y la llegada es mucho más amplia.

Así aparecen las funciones de los canales. Cabe recordar que sólo pueden escribir los administradores.

¿Cómo ingresar a los canales?

Para hacerlo, la app debe estar actualizada. El enlace se encuentra en la parte inferior de cuatro pestañas. Ahí se fusionan los canales con los estados para así acceder al contenido de los contactos y el de las entidades.

Esta nueva función ha generado un gran interés, y varios organismos, equipos deportivos, músicos y hasta el propio Mark Zuckerberg ya han creado sus propios canales para interactuar de forma más directa con sus seguidores. Hasta el momento, los canales más seguidos son el de Netflix (13 millones de seguidores) y el del Real Madrid (12).

 

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